为什么有些产品无处不在,而另一些则无人问津?”乔纳·伯杰知道这类问题的答案,并且他一次次成功地让一些产品、思想、行为像病毒一样入侵到众多客户的生活中,他有让客户为之疯狂的秘笈。
原则一:产品越是与众不同 越被人谈论
如果产品的价值让人觉得不可思议,就会更具吸引力。产品越是与众不同,就越可能被人谈论。
一直以来,我们被各种各样的购物信息所包围。如果每次商店的罐装品便宜1角钱,我们都与人分享,那么我们不会再有什么朋友。
价格要让人们意想不到,其中一个重要因素就是人们的期待值。超出预期的促销产品更可能被人分享,具体原因可能是交易本身就很令人吃惊,或是描述方式让人认为交易很划算。
原则二:让促销产品难得,促销更有效果
还有一个因素会影响产品的价值,那就是易得性。限制促销产品的易得性,会让促销更为有效,这好像有点违背常理。通过稀缺性和专属性限制易得性,会使产品或服务看起来更具有价值。
以时间或频率为例,将某物列为打折行列会让人们觉得很划算,但是如果产品总在打折,人们就会调整自己的预期。他们不会再将“正常的”全价作为参照点,而是将打折后的价格作为标准。
有些常年打七折的地毯商店就是如此,人们发现这些商店常年打折,所以不再认为可以省钱。“打折”一词的用法也是如此,虽然写明“打折”有助于销量增长,但如果一家商店有太多打折的商品,实际上销量会有所降低。
限时
不过,如果某种商品实行限时抢购,其吸引力就会大为增强。就像让产品看起来很稀缺一样,这种不是随时都能买到的情况会让人们认为,该产品一定不错。